Oddaljena računalniška pomoč – FixIT na daljavo
Za hitro rešitev računalniških težav pokličite FixIT na telefonsko številko +386 40 299 410 in se dogovorite za termin oddaljenega dostopa. Z našo pomočjo lahko strokovnjak v realnem času preveri in odpravi napake na vašem računalniku – brez obiska na vaši lokaciji.
Prenesite in zaženite naš program za oddaljeno pomoč prek spodnje povezave. Nato nam po telefonu sporočite enkratno geslo, ki omogoča varen dostop do vašega računalnika.
Če težave ne bo mogoče rešiti na daljavo, lahko po dogovoru organiziramo tudi osebni obisk na vašem domu ali servis v naši poslovalnici.
Kaj je oddaljena pomoč in zakaj je uporabna?
Gre za sodoben pristop k odpravljanju računalniških težav, pri katerem vam strokovnjak preko interneta pomaga pri težavah, ne da bi bil fizično prisoten. Če se vaš računalnik nenadoma obnaša čudno, se pojavljajo napake ali imate težave z odpiranjem datotek, je oddaljena pomoč odlična rešitev.
Ta način pomoči se pogosto uporablja tudi pri težavah s tiskalniki, elektronsko pošto ali programsko opremo. Vse poteka enostavno – prejmete povezavo, prek katere tehnik dostopa do vašega zaslona, vidi dogajanje v živo in izvede potrebne korake za rešitev.
Komunikacija poteka ves čas po telefonu, kar zagotavlja, da ste med postopkom vedno vključeni in obveščeni.
Zakaj izbrati oddaljeno pomoč?
- An ideal solution for users who are not skilled at troubleshooting on their own.
- Saving time and money – no need for a physical visit.
- Help is available anywhere, anytime, with just one call.
- A safe and trusted way to fix computer problems.
If you are experiencing problems with your computer, email, printer or other software, don’t waste time – call FixIT. Our remote assistance is fast, efficient and always ready to restore smooth operation of your devices.