Pomoč na daljavo

Računalniški servis FixIT – pomoč na daljavo


1. Pokličite +386 40 299 410, da se zmenimo za čas našega priklopa na vaš računalnik.

2. S klikom na spodnjo povezavo zaženite kratek program.

3. Po telefonu nam sporočite geslo za enkratni dostop do vašega računalnika.

4. Če na vaše vprašanje ne odgovorimo oz. težave ne odpravimo, se lahko dogovorimo za osebni obisk pri vas ali za servis pri nas.

 

Kaj je pomoč na daljavo?

Imate težave z delovanjem vašega računalnika? Se računalnik obnaša čudno? Želite brezplačni antivirusni program? Potrebujete takojšnjo pomoč, nasvet? Vam ne deluje elektronska pošta, internet?

Oddaljena pomoč je način, ki nam omogoča, da preko interneta pridobimo vpogled v vaš računalnik, na katerem lahko prevzamemo kontrolo in poizkusimo odpraviti vašo težavo. Postopek je zelo enostaven, saj vas o vsem vodimo po telefonu.

Oddaljena pomoč je namenjena uporabnikom, ki imajo težave z uporabo računalnika, tiskalnika, elektronsko pošto ali nameščeno programsko opremo.